Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Корисні поради

Активація карти

Для активації карти:

  • виконайте будь-яку трансакцію з введенням ПІН-коду в банкоматі, POS-терміналі каси банку. Карта автоматично стає активною відразу після введення вірного PIN-коду. Карта може бути активована в платіжних пристроях як ПАТ «КРЕДОБАНК», так і інших банків;
  • зателефонуйте в службу цілодобової клієнтської підтримки. Тел. 0−800−500−850 (цілодобово, усі дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні — безкоштовні).

Якщо карту було викрадено або загублено, терміново телефонуйте:

Підтримка держателів платіжних карток АТ «КРЕДОБАНК»:

  • тел. 0−800−500−850 (цілодобово, усі дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні — безкоштовні).

Перевипуск платіжної карти / пін-коду

Пропонуємо замовити перевипуск втраченої карти або пін-коду без відвідування відділення Банку. Зателефонуйте нам або заповніть заявку і ми Вам перетелефонуємо.

Телефони цілодобової служби клієнтської підтримки АТ «КРЕДОБАНК»:

  • 0−800−500−850 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів по Україні);
  • +38 (032) 297−23−45 (для дзвінків по Україні та з-за кордону).

Рекомендації з дотримання заходів безпеки під час користування банківською платіжною карткою

Добові ліміти

З метою уникнення фінансових втрат через несанкціоноване використання карток, Банк при оформленні карти встановлює агрегативні добові ліміти на здійснення операцій за допомогою карти.

Діючі добові ліміти Банку:

Обмеження на добуРозмір

Видача готівки в банкоматах банку та інших банків в Україні та за кордоном терміналах

10 000,00 грн

Видача готівки в касах банку та інших банків в Україні та за кордоном

250 000, 00 грн.

Розрахунок в мережі Інтернет*

220,00 грн

Розрахунок в торгових терміналах

100 000,00 грн.

Загальний розмір добового ліміту (усі типи операцій (1−4))

1 000 000,00 грн.

Загальний розмір кількості операцій

10 операцій

* Обмеження суми добового ліміту діє на операції проведені в терміналах зареєстрованих банками-еквайрами, як Інтернет-торговці.

Для зміни розміру добових лімітів:

  • зверніться в структурний підрозділ Банку, де оформлялась карта;
  • зателефонуйте в службу цілодобової клієнтської підтримки за номером: 0−800−500−850 (цілодобово, усі дзвінки зі стаціонарних телефонів в Україні — безкоштовні).

Активація платіжних карток

Для підвищення безпеки Вашої карти АТ «КРЕДОБАНК» випускає карти в неактивному стані.

Перед початком використання карти — активуйте свою карту!

Основні реквізити безконтактної карти

Інформація щодо основних реквізитів чіпових карток MasterCard Chip PayPass:

Лицьова сторона карти:

19a9952cb457aaafb4b0286f185dcbbd.jpg

Зворотня сторона карти:

9cd47684f69dbf6ae18d5c939c158031.jpg

Цілодобовий контакт-центр (безкоштовно по Україні)