Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Кредити

Зверніть увагу! У зв’язку з воєнним станом, з 24 лютого 2022 року призупинено розгляд кредитних заявок за усіма кредитними послугами.

Як оплатити кредит з-за кордону

Оплатити кредит в Кредобанку з-за кордону можна через систему SWIFT у валютах: польські злоті, долари США та євро.

Занотуйте необхідні для цього реквізити:

  • IBAN: UA693253650000000000290999901
  • Банк отримувач: WUCBUA2X

У призначенні платежу необхідно вказати ідентифікаційний номер (ІПН), прізвище, ім'я, по батькові позичальника, номер та дату кредитного договору. В полі отримувач також потрібно вказати: AT KredoBank.

Вся інформація заповнюється латинськими літерами. Номер та дату кредитного договору ви можете переглянути в онлайн-банкінгу KredoBank в меню кредити, в розділі реквізити. Або ж з-за кордону дізнатися в контакт-центрі Кредобанку за номерами телефонів: +38 (089) 220 00 89, +38 (032) 297 64 70 та +38 (032) 240 06 00 (згідно з тарифами оператора, через який здійснюється дзвінок).

Якщо у вас декілька кредитних угод і ви оплачуєте одним платежем, тоді необхідно вказати номери усіх кредитних договорів із вказанням суми в валюті, які необхідно розподілити за кредитними угодами.

Відновлення автоматичного списання коштів з поточних рахунків на користь кредитів

Кредобанк відновив автоматичне списання коштів з поточних рахунків клієнтів на користь кредитів. Відповідне рішення діє з 28 липня 2022 року.

Раніше, у зв’язку з воєнним станом, Кредобанк прийняв рішення не здійснювати автоматичне договірне списання коштів з поточних рахунків клієнтів на погашення заборгованості (сума кредиту та проценти) за договорами про споживчі кредити, а саме: кредити готівкою, іпотечні кредити, кредити на авто та/або під заставу авто.

Кредитні канікули

31 травня завершується термін дії кредитних канікул, наданих Кредобанком у зв’язку із запровадженням воєнного стану.

З 1 червня Кредобанк повертає стандартні умови за усіма кредитними договорами (крім кредитних карток фізичних осіб), і сплата платежів за кредитами стає обов’язковою для всіх клієнтів банку.

Нагадаємо, що впродовж дії кредитних канікул банк дозволив не вносити обов’язкові платежі за усіма кредитами юридичних та фізичних осіб, ставлячись з розумінням до кожного позичальника. Водночас наші клієнти, при можливості, сплачували платежі за кредитом та проценти за користування ним, а також інші платежі, передбачені кредитним договором.

Якщо у клієнтів є труднощі зі сплатою обов’язкового платежу в повному обсязі або ж із погашенням сум, які залишилися несплаченими протягом строку дії кредитних канікул, є можливість звернутися на гарячу лінію банку за номером 0−800−500−8−50 або у найближче відділення для пошуку оптимального індивідуального рішення.

Кредобанк дякує усім, хто справно сплачує платежі за кредитами та підтримує таким чином економіку України. Велике прохання відповідально ставитися до обслуговування кредитного боргу в майбутньому.

Кредитна картка

З 1 червня 2022 року Кредобанк відновлює мінімальний платіж. З 1 вересня 2022 року мінімальний платіж за кредитною карткою становить 5% від тіла кредиту плюс нараховані відсотки та прострочені платежі за минулі періоди.

Нагадаємо, що з початку воєнного стану і до 1 червня 2022 року мінімальний платіж за кредитними картками банку становив 0%.

Знижений мінімальний платіж у 2% від тіла кредиту плюс нараховані відсотки та прострочені платежі за минулі періоди діяв упродовж червня-серпня 2022 року. З 1 вересня 2022 року мінімальний платіж по кредитній карті становить 5% від тіла кредиту плюс нараховані відсотки та прострочені платежі за минулі періоди, що відповідає умовам діючих договорів.


Кредити військовослужбовцям

Нагадуємо нашим клієнтам-військовослужбовцям, що Кредобанк з 2014 року не стягує процентів, пені та не застосовує штрафних санкцій за всіма кредитами, наданими військовослужбовцям. Ця пільга відповідно до законодавства діє до закінчення мобілізації клієнта або завершення війни.

Щоб застосувати цю пільгу, потрібно подати документи, що підтверджують факт проходження військової служби:

  • копія військового квитка з датою мобілізації,
  • виписка (витяг) з наказу із зазначенням дати призову,
  • довідка або лист командира військової частини,
  • довідка про участь у заходах відсічі російської агресії для кадрових військових.

Ці документи можна подати в будь-який час — пільгу буде надано від дати початку військової служби. Подати документи можна у будь який із запропонованих варіантів:

  1. Звернутись у будь-яке відділення Кредобанку (може клієнт-позичальник особисто або родич чи інша особа)
  2. Написати лист на електронну скриньку банку — info@kredobank.com.ua (лише особисто). У листі необхідно вказати: прізвище, ім'я, по-баткові, індивідуальний податковий номер, контактний номер телефону, крім того долучити фото/скани необхідних документів. Після отримання звернення буде здійснено дзвінок від працівника банку.
  3. Відправити повідомлення через онлайн-банкінг KredoBank (у мобільному застосунку: Більше — Повідомлення — Вихідні - Створити повідомлення — тема «Звернення до банку»). У тексті повідомлення потрібно коротко описати суть звернення в довільній формі та долучити фото/скани необхідних документів. Розмір долучених файлів документів не повинен перевищувати 5 МБ, у випадку перевищення допустимого розміру необхідно направити декілька повідомлень.

Дізнайтеся більше про роботу Кредобанку в умовах воєнного стану.

Цілодобовий контакт-центр