Розрахунки за кордоном

При розрахунках карткою в магазинах, закладах харчування чи в інтернеті обирайте тільки валюту країни перебування (євро, злотий та ін.) аби уникнути втрат при курсовій різниці. Завжди перевіряйте на екрані POS-терміналу або вебсторінці валюту операції при оплаті. Тобто у Польщі при розрахунку обирайте злоті.

Транзакції у валюті країни перебування завжди відбуватимуться за офіційним курсом банку. Якщо на терміналі висвітлилася інша сума або валюта, ніж відповідна сума у валюті країни перебування, вимагайте від касира проведення операції тільки у валюті країни перебування. Якщо ви все ж таки виконаєте оплату карткою за кордоном з вказанням суми операції у гривні або валюті, що відрізняється від валюти країни перебування — транзакція відбудеться за комерційним курсом іноземного банку, який може істотно відрізнятися від комерційного курсу нашого банку! У таких випадках банк не відповідає за збитки клієнта, що можуть виникнути внаслідок курсової різниці.

Інші корисні поради:

Для розрахунків за кордоном віддавайте перевагу безготівковим розрахункам: гривневі та валютні платіжні картки, платіжні застосунки ApplePay та GooglePay. Переконайтеся, що ваші картки додано до гаманця в смартфоні.

Ліміт на розрахунки гривневими картками за кордоном для всіх рахунків одного клієнта в одному банку — 90 000 грн в еквіваленті в місяць.

Ліміт на розрахунки картками в іноземній валюті за кордоном для всіх рахунків в іноземній валюті одного клієнта в одному банку по операціях з кодами торговця 5094 (коштовне каміння, метали та ювелірні вироби), 5944 (годинники, ювелірні вироби та вироби зі срібла) та 5972 (магазини монет та марок) — 90 000 грн в еквіваленті в місяць.

Ліміт на розрахунки картками в іноземній валюті за кордоном для всіх рахунків в іноземній валюті одного клієнта в одному банку по операціях з кодом торговця 6513 (агенти та менеджери з нерухомості) — 450 000 грн в еквіваленті в місяць.

Всі інші розрахунки за кордоном картками в іноземній валюті - не обмежуються.

Готівку в банкоматах за кордоном можна знімати як із валютних, так і з гривневих платіжних карток.
Ліміт на зняття готівки за кордоном становить: 11 250 грн на 7 календарних днів для карток у гривні та 90 000 грн в еквіваленті у день для карток в іноземній валюті (з врахуванням суми зняття готівки з рахунку на території України в цей же календарний день).

Для зняття готівки в Польщі з української картки вигідніше користуватися банкоматами PKO Bank Polski:

• Для пакетів Craft Black та Craft — зняття готівки в банкоматах PKO Bank Polski (та інших банкоматах у Польщі) — безкоштовне в межах місячного ліміту зняття, передбаченого тарифами.
• Для пакетів VIP та ELITE фіксована стала комісія за зняття становить 50 гривень/2 долари США/2 євро/5 злотих. Комісія за конвертацію відсутня.
• Для пакетів START, SMART, Правильна картка комісія за зняття готівки становить 50 гривень/2 долари США/2 євро/5 злотих + комісія за конвертацію (1%).

Комісія за зняття готівки в інших банкоматах у Польщі для пакетів START, SMART, Правильна картка становить 2% (від суми зняття) + 50 гривень/2 долари США/2 євро/5 злотих (+комісія за конвертацію). Для пакету VIP 2% (від суми зняття) + 50 гривень/2 долари США/2 євро/5 злотих, для пакету ELITE 1,5% (від суми зняття) + 50 гривень/2 долари США/2 євро/5 злотих без комісії за конвертацію.

Конвертація за розрахунки та зняття готівки відбувається за курсом, установленим міжнародною платіжною системою (а не курсом готівкового обміну). Це вигідніше.
Комісія за конвертацію при розрахунках або знятті готівки у валюті відмінній від валюти картки становить 1%. Для пакетів обслуговування VIP, Elite, Craft Black та Craft — конвертація відсутня.

Не варто брати до Польщі гривню у готівці. Краще поповніть свою платіжну картку та розраховуйтеся нею всюди, де потрібно. Банк не встановлює обмежень щодо розрахунків. Добові ліміти щодо сум та кількості розрахунків карткою можна переглянути/змінити в онлайн-банкінгу KredoBank у меню картки. А також в голосовому меню контакт-центру 0−800−500−850.

Ознайомтеся з офіційним курсом НБУ, комерційним курсом в банку, за яким можна обміняти валюту, а також курсом для платіжних карток, за яким відбувається конвертація при розрахунках картками.

Дізнайтеся більше корисної інформації на сторінці Українцям у Польщі.