Кредобанк пропонує попередньо замовити готівку у відділення банку — це гарантія, що у касі буде достатньо коштів, аби ви змогли:
- зняти валюту з поточного рахунку;
- купити, продати та обміняти валюту.
Замовити готівку дистанційно
Швидко та зручно замовляйте потрібну вам суму в будь-яке відділення Кредобанку онлайн через цей сервіс.

Щоб замовити готівку онлайн, достатньо мати лише телефон з фінансовим номером.
Як замовити готівку?
- перейти на сторінку hotivka.kredobank.com.ua
- ввести свій фінансовий номер
- ввести одноразовий код підтвердження, який надійде у sms
- обрати послугу «Зняти з рахунку» чи «Обміняти валюту»
- вказати валюту, дату, область, відділення, суму
- підтвердити замовлення
- отримати sms з підтвердженням замовлення
- прийти у відділення та отримати кошти
Ця послуга доступна для клієнтів у яких відкриті рахунки в Кредобанку. А щоб стати клієнтом банку онлайн — відкривайте Правильну картку одразу з 4 поточними рахунками: у гривні, доларі США, євро та польському злотому.
Умови замовлення готівки для зняття з поточного рахунку
Замовлення до 15:00:
- іноземна валюта — замовлення американського долара, євро, польського злотого доступне на третій та наступні робочі дні;
- гривня — замовлення доступне з наступного робочого дня.
Замовлення після 15:00:
- іноземна валюта — замовлення американського долара, євро, польського злотого доступне на четвертий та наступні робочі дні;
- гривня — замовлення доступне на другий та наступні робочі дні.
Зазначимо, у зв’язку з воєнним станом встановлені ліміти на зняття готівки.
Умови замовлення готівки для купівлі, продажу та обміну валюти
Замовлення до 12:00
- Іноземна валюта — замовлення американського долара, євро, польського злотого доступне у день замовлення та усі наступні робочі дні;
мінімальна сума — 500 USD / 500 EUR / 500 PLN;
максимальна сума — 2000 USD / 2000 EUR / 2 000 PLN.
- Гривня — замовлення доступне з наступного робочого дня;
мінімальна сума — 50 000 грн;
максимальна сума — 500 000 грн.
Замовлення до 15:00
- Іноземна валюта — замовлення американського долара, євро, польського злотого доступне з наступного робочого дня;
мінімальна сума — 500 USD / 500 EUR / 500 PLN;
максимальна сума — 5000 USD / 5000 EUR / 5 000 PLN.
- Гривня — замовлення доступне з наступного робочого дня;
мінімальна сума — 50 000 грн;
максимальна сума — 500 000 грн
Замовлення після 15:00
- Іноземна валюта — замовлення американського долара, євро, польського злотого доступне на другий та наступні робочі дні;
мінімальна сума — 500 USD / 500 EUR / 500 PLN;
максимальна сума — 5000 USD / 5000 EUR / 5000 PLN.
- Гривня — замовлення на другий та наступні робочі дні;
мінімальна сума — 50 000 грн;
максимальна сума — 500 000 грн.
Ліміту на купівлю чи продаж валюти немає, однак зняття коштів з рахунку, купівля, продаж чи обмін валюти можливі, якщо достатньо готівки в касі відділення.
Для операцій в еквіваленті понад 400 000 гривень банк при купівлі, продажу чи обміну валюти зобов’язаний перевірити клієнта згідно з законодавством. У разі перевірки вас попросять поділитись такими документами:
- паспортом;
- реєстраційним номером облікової картки платника податків (РНОКПП);
- документами, що підтверджують джерело походження коштів.
Замовити готівку через контакт-центр чи відділення банку
Також кожен може попередньо замовити готівку у відділення банку через контакт-центр. Для цього слід перетелефонувати 0 800 500 850 та вказати:
- ім'я та прізвище;
- суму;
- валюту;
- дату та відділення.
Доступне замовлення готівки й у будь-якому відділенні банку.
Умови замовлення готівки для зняття з поточного рахунку
Замовлення до 13:00:
- іноземна валюта — замовлення доступне на третій та наступні робочі дні;
- гривня — замовлення доступне з наступного робочого дня.
Замовлення після 13:00:
- іноземна валюта — замовлення доступне на четвертий та наступні робочі дні;
- гривня — замовлення доступне на другий та наступні робочі дні.
Умови замовлення готівки для купівлі, продажу та обміну валюти
Замовлення до 13:00:
- іноземна валюта — замовлення доступне з наступного робочого дня;
- гривня — замовлення доступне з наступного робочого дня.
Замовлення після 13:00:
- іноземна валюта — замовлення доступне на другий та наступні робочі дні;
- гривня — замовлення доступне на другий та наступні робочі дні.
Більше про купівлю, продаж та обмін валюти ви можете дізнатись за цим посиланням.