Активація платіжної картки — це процедура введення її в дію після випуску або перевипуску, яка надає клієнту доступ до всіх функцій картки. Без активації картка буде недоступна для операцій у терміналах, банкоматах та для онлайн-платежів.
Способи активації картки
Кредобанк пропонує три способи як активувати банківську картку:
1. Активація картки через банкомат
Активувати картку можна безкоштовно в банкоматі Кредобанку або в банкоматі будь-якого іншого банку, зокрема й за кордоном. Зверніть увагу: вартість перегляду балансу в банкоматі іншого банку 5 гривень, але активувати картку можна навіть якщо на рахунку 0 гривень. Для цього, до прикладу, достатньо перевірити баланс на рахунку.
Покрокова інструкція:
- вставте картку в банкомат;
- введіть PIN-код для ідентифікації;
- виконайте будь-яку операцію (перегляньте баланс, зніміть кошти тощо);
- після виконання операції картка буде активована.
2. Мобільний застосунок KredoBank
Активувати картку можна й в мобільному застосунку KredoBank.
- Зареєструйтеся чи увійдіть у мобільний затосунок;
- натисніть на зображення картки;
- свайпніть справа наліво;
- оберіть «Активувати картку».
3. Контакт-центр Кредобанку
Зателефонуйте до контакт-центру Кредобанку за номером 0 800 500 850 та слідуйте підказкам голосового меню. Після ідентифікації за паролем або іншими даними ви зможете активувати картку.
Безпека під час активації:
Для безпечної активації картки дотримуйтеся таких правил:
- не повідомляйте PIN-код, паролі, коди підтвердження стороннім особам або через непевні канали зв’язку;
- використовуйте лише офіційні канали банку: фірмові термінали, офіційний мобільний застосунок KredoBank, перевірений номер контакт-центру;
- перевіряйте SMS або пуш-повідомлення про підтвердження активації та зміни лімітів на операції.
Як активувати картку? Це простий процес, який займає кілька хвилин через банкомат, мобільний застосунок або контакт-центр.
Поширені запитання
Як дізнатися, що картку активовано?
Після активації ви отримуєте SMS або пуш-повідомлення від банку з підтвердженням. Також можна перевірити статус картки в мобільному застосунку KredoBank у розділі карток або зателефонувати до контакт-центру для уточнення.
Що робити, якщо картка не активується?
Якщо картка не активується в банкоматі чи онлайн, сконтактуйтеся з контакт-центром Кредобанку за номером 0 800 500 850. Можливі причини: неправильний PIN-код, технічні проблеми з карткою або блокування для безпеки.
Чи можна активувати картку за кордоном?
Так, активувати картку можна в банкоматі будь-якого банку за кордоном. Для цього потрібно вставити картку в банкомат, ввести PIN та виконати будь-яку операцію: переглянути баланс чи зняти коштів. Після цього картка стане активною для всіх операцій.
Чи потрібно повторно активувати картку після перевипуску?
Так, після перевипуску картки (наприклад після закінчення терміну дії або зміни PIN-коду) потрібно повторно виконати процедуру активації одним із доступних способів: через банкомат, застосунок або контакт-центр.
Чи можна після активації картки налаштувати безконтактну оплату?
Після активації доступні усі можливості картки. Зокрема можна додати картку до Google Pay або Apple Pay для зручних розрахунків.
Читайте більше: Послуги для карток
Читати також: пін код картки, перелік документів для відкриття рахунку в банку юридичній особі, банки з партнерською програмою, ліміт на переказ коштів, відкрити рахунок ФОП онлайн, депозит для юридичних осіб, банківська гарантія, кредитна картка, документи для відкриття фоп, кредити для аграріїв, доступні кредити 5 7 9, Гугл пей це.
