Змінити ПІН-код до картки можна такими способами:
- Через онлайн-банкінг KredoBank
- Через банкомат Кредобанку
- Через SMS-інформування
- Через дзвінок до контакт-центру банку
1. Зміна ПІН-коду через онлайн-банкінг KredoBank
- Авторизуйтесь в системі онлайн-банкінгу (через застосунок або веб-версію).
- Оберіть картку, на якій бажаєте змінити ПІН-код.
- Свайпніть вліво (якщо користуєтесь застосунком) або клацніть на «Керування карткою» (якщо користуєтесь веб-версією).
- Оберіть «Отримати новий ПІН-код».
- Новий ПІН-код надійде вам в SMS-повідомленні.
Зверніть увагу! Встановити самостійно ПІН-код через онлайн-банкінг немає можливості.
2. Зміна ПІН-коду через банкомат Кредобанку.
Знайти найближчий банкомат Кредобанку можна тут.
- Вставте картку в банкомат.
- В головному меню оберіть «Інші операції».
- Далі оберіть «Зміна ПІН-коду».
- Введіть існуючий ПІН-код, а потім введіть новий ПІН-код (4 цифри на ваш вибір).
Перевагою даного способу є можливість обрати цифри для ПІН-коду самостійно.
3. Зміна пін-коду через смс-інформування
Клієнти банку, які підключені до послуги «Mobinform» мають можливість безкоштовно здійснювати операцію «Перевипуск ПІН-коду» шляхом надсилання відповідного SMS з мобільного телефону.
Для зміни ПІН-коду необхідно надіслати SMS-запит на номер:
- +38 (093) 177-77-44 — для абонентів усіх мобільних операторів.
Формат SMS-запиту наступний:
2+****, де ХХХХ — останні 4 цифри карти.
Зверніть увагу! SMS-повідомлення слід відправляти з номеру мобільного телефону, який ви вказали при оформленні картки або підключенні послуги SMS-інформування.
4. Зміна ПІН-коду через дзвінок до контакт-центру
Для зміни ПІН-коду потрібно здійснити дзвінок в контакт-центр з фінансового номеру телефону. Після проходження процедури верифікації менеджер надішле вам SMS-повідомлення з новим ПІН-кодом або інструкцію із самостійної заміни ПІН-коду.
Номер телефону контакт-центру — 0 800 500 850
Декілька порад для уникнення шахрайства:
- Ніколи не записуйте ПІН-код на вашій картці та не зберігайте його поруч з карткою.
- Не дозволяйте стороннім особам спостерігати за тим, як вводите ПІН-код в банкоматі.
- Уникайте простих, очевидних комбінацій (наприклад, 1111, 1234), а також не використовуйте дату народження.
Детальніше про безпеку користування карткою за посиланням
