Отримати ПІН-код до картки можна такими способами:
- Через онлайн-банкінг KredoBank
- Через SMS-інформування
- Через дзвінок до контакт-центру банку
Самостійно змінити ПІН-код можна через банкомат Кредобанку.
1. Отримання ПІН-коду через онлайн-банкінг KredoBank
- Авторизуйтесь в системі онлайн-банкінгу (через застосунок або вебверсію);
- оберіть картку, на якій бажаєте змінити ПІН-код;
- свайпніть вліво (якщо користуєтесь застосунком) або клацніть на «Керування карткою» (якщо користуєтесь вебверсією);
- оберіть «Отримати новий ПІН-код»;
- новий ПІН-код надійде вам в SMS-повідомленні.
Зверніть увагу! Встановити самостійно ПІН-код через онлайн-банкінг немає можливості.
2. Отримання ПІН-коду через SMS-інформування
Клієнти банку, які підключені до послуги «Mobinform» мають можливість безкоштовно здійснювати операцію «Перевипуск ПІН-коду» надіславши SMS з мобільного телефону.
Для зміни ПІН-коду необхідно надіслати SMS-запит на номер:
- +38 (093) 177-77-44 — для абонентів усіх мобільних операторів.
Формат SMS-запиту наступний:
2+****, де ХХХХ — останні 4 цифри карти.
Зверніть увагу! SMS-повідомлення слід відправляти з номера мобільного телефону, який ви вказали при оформленні картки або підключенні послуги SMS-інформування.
3. Отримання ПІН-коду через дзвінок до контакт-центру
Для отримання ПІН-коду потрібно зателефонувати в контакт-центр з фінансового номера телефону. Після проходження процедури верифікації менеджер надішле вам SMS з новим ПІН-кодом або інструкцію для отримання ПІН-коду.
Номер телефону контакт-центру — 0 800 500 850
4. Зміна ПІН-коду через банкомат Кредобанку.
Знайти найближчий банкомат Кредобанку можна тут.
- Вставте картку в банкомат;
- в головному меню оберіть «Інші операції»;
- далі оберіть «Зміна ПІН-коду»;
- введіть існуючий ПІН-код, а потім введіть новий ПІН-код (4 цифри на ваш вибір).
Декілька порад для уникнення шахрайства:
- Ніколи не записуйте ПІН-код на вашій картці та не зберігайте його поруч з карткою.
- Не дозволяйте стороннім особам спостерігати за тим, як вводите ПІН-код в банкоматі.
- Уникайте простих, очевидних комбінацій (наприклад, 1111, 1234), а також не використовуйте дату народження.
Детальніше про безпеку користування карткою за посиланням
