Добові ліміти
З метою уникнення фінансових втрат через несанкціоноване використання карток, Кредобанк при оформленні картки встановлює добові ліміти на здійснення операцій за допомогою картки.
Чинні добові ліміти (банк встановлює за замовчуванням):
Обмеження на добу | Розмір |
Видача готівки в банкоматах Кредобанку та інших банків в Україні та за кордоном | 50 000,00 грн |
Видача готівки в касах Кредобанку та інших банків в Україні та за кордоном | 250 000, 00 грн. |
Розрахунок в мережі Інтернет* | 25 000, 00 грн. |
Розрахунок в торгових терміналах | 100 000,00 грн. |
Загальна кількість операцій | 10 операцій |
Ліміти на перекази з картки на картку
Також встановлені обмеження на перекази з картки на картку.
Переказ з картки на картку в межах України, окрім переказів коштів між власними рахунками клієнта, відкритими в одному банку:
- Максимальна сума переказів на місяць — 150 000 гривень з усіх рахунків фізичної особи-клієнта, відкритих у національній валюті.
- Дана заборона діятиме в період із 01 жовтня 2024 року до 31 березня 2025 року включно.
- Не діє для клієнтів банку, сума доходів яких перевищує 150 тис. грн, які можуть бути підтверджені документально. Для зміни ліміту переказів з картки на картку таким клієнтам слід звернутись до контакт-центру чи у відділення банку, де нададуть повну інформацію щодо цього.
Переказ з картки через онлайн-банкінг KredoBank на картку Кредобанку (є можливість змінити):
- Максимальна сума переказу на добу — 25 000 гривень.
- Кількість операцій з переказу коштів на добу — 10.
Переказ з картки через онлайн-банкінг KredoBank на картку іншого банку:
- Максимальна сума переказу на одну операцію з урахуванням комісії — 29 999 гривень;
- Максимальна сума всіх переказів протягом календарної доби з урахуванням комісії — 150 000 гривень;
- Максимальна сума переказів протягом місяця (попередні 30 днів) з урахуванням комісії — 150 000 гривень;
- Кількість операцій для переказу коштів онлайн протягом календарної доби — 25;
- Кількість операцій для переказу коштів онлайн протягом місяця (30 днів) — 100.
Переказ на картку через інші банки або платіжні платформи (iPay.ua, Portmone, EasyPay):
- Максимальна сума одного переказу — 29 999 гривень;
- Максимальна сума переказу за добу -75 000 гривень;
- Максимальна сума переказу за місяць — 249 999 гривень;
- Кількість операцій з переказу коштів на добу — 25.
Ліміт на переказ коштів за кордон з усіх рахунків фізичної особи, відкритих в іноземній валюті — 90 000 гривень (евівалент) на календарний місяць.
Максимальна кількість Р2Р-надходжень:
- 7 надходжень на добу (розрахунок здійснюється в межах однієї картки протягом доби (з 00:00 до 23:59);
- 30 надходжень на місяць (розрахунок здійснюється в межах однієї картки протягом календарного місяця (з 00:00 1-го числа місяця до 23:59 останнього дня місяця).
Ліміти на зняття готівки
У зв’язку з введеним воєнним станом, Кредобанк встановив ліміти на зняття готівки.
Відтак обмеження на зняття гривні становить:
- 100 000 грн в добу.
Ліміт на зняття готівки за кордоном становить:
- 11 250 грн в еквіваленті на 7 календарних днів з рахунків та карток у національній валюті
- 90 000 грн в еквіваленті у день з рахунків та карток в іноземній валюті (з врахуванням суми зняття готівки з рахунку на території України в цей же календарний день)
Зверніть увагу! Дані ліміти встановлені в розрахунку на одного клієнта, незалежно від кількості відкритих ним рахунків у банку.
Ліміти на розрахунки картками закордоном
У зв’язку з введеним воєнним станом, Кредобанк встановив ліміти на розрахунки картками закордоном.
Відтак обмеження на розрахунки картками закордоном становлять:
- Ліміт на розрахунки гривневими картками за кордоном для всіх рахунків одного клієнта в одному банку — 90 000 грн в еквіваленті в місяць.
- Ліміт на розрахунки картками в іноземній валюті за кордоном для всіх рахунків в іноземній валюті одного клієнта в одному банку по операціях з кодами торговця 5094 (коштовне каміння, метали та ювелірні вироби), 5944 (годинники, ювелірні вироби та вироби зі срібла) та 5972 (магазини монет та марок) — 90 000 грн в еквіваленті в місяць.
- Ліміт на розрахунки картками в іноземній валюті за кордоном для всіх рахунків в іноземній валюті одного клієнта в одному банку по операціях з кодом торговця 6513 (агенти та менеджери з нерухомості) — 450 000 грн в еквіваленті в місяць.
- Всі інші розрахунки за кордоном картками в іноземній валюті - не обмежуються.
Змінити добові ліміти можна через:
- Онлайн-банкінг KredoBank
- Голосове меню або оператора контакт-центру
Зміна добових лімітів в онлайн-банкінгу KredoBank
- Авторизуйтесь в системі онлайн-банкінгу (через застосунок або веб-версію).
- Оберіть картку, на якій бажаєте змінити ліміт.
- Свайпніть вліво (якщо користуєтесь застосунком) або клацніть на «Керування карткою» (якщо користуєтесь веб-версією).
- Оберіть «Зміна добових лімітів».
- Встановіть бажаний ліміт на потрібну операцію.
- Підтвердіть зміну.
Через онлайн-банкінг ви можете змінити:
- ліміт на зняття готівки в банкоматі;
- ліміт оплати в торгових терміналах;
- ліміт на зняття готівки в касі;
- ліміт на інтернет-операції;
- загальну кількість операцій в день.
Зміна добових лімітів через контакт-центр
Зателефонуйте в контакт-центр банку за номером 0−800−500−850. Ви маєте можливість змінити ліміти через голосове меню або дочекайтеся з'єднання з оператором.
При зверненні про зміну добових лімітів у контакт-центр, телефонуйте з вашого фінансового номера телефону.
Зверніть увагу! Через голосове меню можна змінити лише ліміт на зняття готівки в банкоматі.