З метою уникнення фінансових втрат через несанкціоноване використання карток, Кредобанк при оформленні карти встановлює добові ліміти на здійснення операцій за допомогою картки.
Чинні добові ліміти (банк встановлює за замовчуванням):
| Обмеження на добу | Розмір |
| Видача готівки в банкоматах Кредобанку та інших банків в Україні та за кордоном терміналах | 20 000,00 грн |
| Видача готівки в касах Кредобанку та інших банків в Україні та за кордоном | 250 000, 00 грн. |
| Розрахунок в мережі Інтернет* | 25 000, 00 грн. |
| Розрахунок в торгових терміналах | 100 000,00 грн. |
| Загальна кількість операцій | 10 операцій |
У зв’язку з введеним воєнним станом, Кредобанк встановив ліміти на зняття готівки.
Відтак обмеження на зняття гривні становить:
- 100 000 грн в добу.
Ліміт на зняття готівки за кордоном становить:
- 11 250 грн в еквіваленті на 7 календарних днів з рахунків та карток у національній валюті
- 90 000 грн в еквіваленті у день з рахунків та карток в іноземній валюті (з врахуванням суми зняття готівки з рахунку на території України в цей же календарний день)
Максимальна кількість Р2Р-надходжень:
- 7 надходжень на добу (розрахунок здійснюється в межах однієї картки протягом доби (з 00:00 до 23:59);
- 30 надходжень на місяць (розрахунок здійснюється в межах однієї картки протягом календарного місяця (з 00:00 1-го числа місяця до 23:59 останнього дня місяця).
Зверніть увагу! Дані ліміти встановлені в розрахунку на одного клієнта, незалежно від кількості відкритих ним рахунків у банку.
Змінити добові ліміти можна через:
- Онлайн-банкінг KredoBank
- Голосове меню або оператора контакт-центру
Зміна добових лімітів в онлайн-банкінгу KredoBank
- Авторизуйтесь в системі онлайн-банкінгу (через застосунок або веб-версію).
- Оберіть картку, на якій бажаєте змінити ліміт.
- Свайпніть вліво (якщо користуєтесь застосунком) або клацніть на «Керування карткою» (якщо користуєтесь веб-версією).
- Оберіть «Зміна добових лімітів».
- Встановіть бажаний ліміт на потрібну операцію.
- Підтвердіть зміну.
Через онлайн-банкінг ви можете змінити:
- ліміт на зняття готівки в банкоматі;
- ліміт оплати в торгових терміналах;
- ліміт на зняття готівки в касі;
- ліміт на інтернет-операції;
- загальну кількість операцій в день.
Зміна добових лімітів через контакт-центр
Зателефонуйте в контакт-центр банку за номером 0−800−500−850. Ви маєте можливість змінити ліміти через голосове меню або дочекайтеся з'єднання з оператором.
При зверненні про зміну добових лімітів у контакт-центр, телефонуйте з вашого фінансового номера телефону.
Зверніть увагу! Через голосове меню можна змінити лише ліміт на зняття готівки в банкоматі.
