Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Послуга «Mobinform»

[form id=143]

Послуга «Mobinform» — інформування держателя карти про операції на його рахунку за допомогою SMS-повідомлень на мобільний телефон.

Підключившись до послуги «Mobinform» Ви мобільно контролюватимете стан свого рахунку, а в разі будь-якого несанкціонованого доступу зможете вчасно це виявити та заблокувати карту.

При виконанні операції, що викликає зміну балансу рахунку (списання коштів з рахунку, поповнення рахунку) користувач послуги «Mobinform» отримує інформацію про стан карткового рахунку на власний мобільний телефон.

Час надходження на мобільний телефон клієнта інформації про здійсненні операції та про стан карткового рахунку залежить від сервісу оператора мобільного зв’язку, і в штатному режимі не перевищує 3—5 хв.

SMS-повідомлення про безготівкове зарахування коштів на картковий рахунок, здійснене без використання карти, надходить держателю карти у випадку, якщо сума операції більша за 10 грн.

SMS-повідомлення про безготівкове списання коштів з карткового рахунку за операцією, яка здійснена без використання карти надходить держателю карти у випадку, якщо сума операція більша за 10 грн.

SMS-повідомлення по операціях без використання карти можуть надходити держателю карти лише в період з 09:00 по 22:00 години незалежно від моменту проведення самої операції.

Автоматично здійснюється розсилка повідомлень щодо:

  1. Підключення/відключення клієнта до/від послуги «Mobinform».
  2. Наближення закінчення терміну дії платіжної карти (надходить за 30 днів до закінчення терміну дії).
  3. Блокування/розблокування платіжної карти.
  4. Спрацювання системи безпеки по операції з платіжною картою.

Після здійснення операцій, що викликають зміну балансу рахунку, в т. ч. операцій з використанням карти, в залежності від типу операції, на мобільний телефон користувача послуги «Mobinform» надходитимуть СМС-повідомлення наступного змісту:

<дата> <час> KREDOBANK (операція) <сума, валюта операції> CARD **<4 останні цифри номера карти > ZALISHOK <сума власних коштів на рахунку, валюта рахунку> OVERDRAFT <розмір встановленого овердрафту на рахунку> DOSTUPNO <доступна для операцій сума (ZALISHOK+OVERDRAFT)>

Поле (операція) може мати такі значення:

ZARAKHUVANIA — зарахування коштів на рахунок (картковий);

SPYSANIA — списання коштів з рахунку (проценти за користування кредитним лімітом і т. п.);

ZNYATIA HOTIVKY — зняття коштів з рахунку (карткового) в банкоматі або касі Банку;

KUPIVLIA NA SUMU — проведення розрахунків БПК в торговій точці;

KUPIVLIA V INTERNET — проведення розрахунків БПК в мережі Інтернет;

PAYMENT SERVICE — платежі в банкоматах Банку.

Для отримання інформації про поточний стан рахунку* клієнту необхідно надіслати SMS-запит на номер:

+380931777744 — для абонентів усіх мобільних операторів.

Формат SMS-запиту наступний:

1#ХХХХХХ1,

де ХХХХХХ — код доступу, що присвоюється клієнту під час підключення до послуги.

* Отримати інформації про стан рахунку можна лише у випадку підключення послуги до рівня карти.

Для підключення до послуги потрібно лише заповнити заяву в найближчій установі Банку.

Цілодобовий контакт-центр (безкоштовно по Україні)