Відповідно до ч. 1 ст. 9 Закону України «Про споживче кредитування» АТ «Кредобанк» визначає наступні вимоги до позичальника

— правоздатність
— вік на момент укладання кредитного договору повинен перевищувати 21 рік
— особа повинна мати стабільний рівень доходів та бути платоспроможною. Для визначення платоспроможності приймаються офіційно підтверджені доходи Позичальника (чи його сім'ї) та Поручителя