Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Мобільний застосунок: відповідальність за змінені параметри безпеки

«Увага! Ваш пристрій має модифіковані параметри безпеки» — екран з таким текстом може з’явитись при встановленні мобільного застосунку KredoBank.

Що це означає? Ймовірно, смартфон клієнта має root-доступ (Android) чи jailbreak (iOS) або інші змінені параметри безпеки.

Що таке root-доступ чи jailbreak? Це процес зняття програмних обмежень, які встановив виробник пристрою, задля скачування неофіційних застосунків, «прискорення» телефону тощо. Можливо, телефон проходив неофіційний ремонт чи був куплений з рук і містить сліди такого втручання в систему. Root-доступ чи jailbreak — це не стандартні налаштування, вони спричиняють нестабільність системи, зниження безпеки та ризик доступу сторонніх осіб до даних смартфона.

Тож задля захисту даних ми попереджаємо, що смартфон клієнта має модифіковані параметри безпеки. Втім рішення з встановлення застосунку KredoBank на такий смартфон залишається за клієнтом. І щоб встановити мобільний банкінг на цьому етапі слід натиснути «Підтверджую».

Задля безпеки даних рекомендуємо:

  • Не змінювати налаштування безпеки пристрою (наприклад, не знімати обмеження виробника, не встановлювати root / jailbreak), щоб уникнути ризику блокування доступу до застосунків.
  • Встановлювати застосунки лише з офіційних магазинів (Google Play, App Store).
  • Використовувати лише офіційні версії операційних систем, які підтримуються виробниками пристроїв.
  • Регулярно оновлювати пристрої для отримання останніх оновлень безпеки.
  • Не використовувати режим карантину (Lockdown Mode) для iOS, оскільки він може обмежувати роботу застосунків.

Також рекомендуємо ознайомитись з заходами безпеки у посібнику користувача мобільного застосунку KredoBank.

Цілодобовий контакт-центр