Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Правила роботи відділень Кредобанку у період карантину

30 березня 2020

522744483ddafc428c87d062ad0e559f.jpg

Кредобанк турбується про ваше здоров’я і здоров’я своїх працівників. Враховуючи складну епідеміологічну ситуацію, що склалась в країні та в світі, нам важливо дотримуватись рекомендованих Міністерством охорони здоров’я правил поведінки у період карантину.

Саме тому у роботі відділень впроваджено деякі зміни:

  • До режиму роботи відділень додано дві технічні перерви: 12:00−12:20 та 14:00−14:20. В цей час відбуватиметься провітрювання приміщень банку без присутності клієнтів;
  • При спілкуванні з працівниками банку, клієнти повинні одягнути медичні чи інші захисні маски;
  • У відділені дозволено перебувати одночасно певній кількості клієнтів, розрахованої під кожне відділення окремо, при умові дотримання дистанції не менше двох метрів один від одного. Інформація про точну кількість осіб у приміщенні, розміщено при вході до кожного відділення;
  • В разі якщо у відділенні перебуває максимально допустима кількість клієнтів, інші повинні зачекати біля входу на відстані не менше кількох метрів один від одного;
  • Банк має право відмовити в обслуговуванні у відділенні банку клієнту, який має наявні симптоми коронавірусної інфекції та ГРВІ;
  • Наявність на кожному відділенні дезінфекторів для рук, якими клієнт може скористатись до або після спілкування з працівником банку;

Крім цього, працівники відділень Кредобанку щодня проходитимуть перевірку температури, з метою виявлення симптомів захворювання та не допускатимуться до роботу у випадку наявності таких. Працівники відділень також працюватимуть у масках та рукавичках при потребі.

Зауважуємо, що окремі послуги доступні в дистанційних сервісах Кредобанку, наприклад онлайн-банкінг, платіжний портал, це дозволить вам уникнути незручностей, пов’язаних з походом на відділення.

Нагадуємо, що тимчасовий режим роботи відділень у період карантину — з 10:00 до 16:30. Час роботи каси та проведення безготівкових переказів у відділені — з 10:00 до 16:00. Виконання безготівкових переказів клієнтів, які надійшли до банку через дистанційні канали обслуговування здійснюються з 9:00 до 18:50.

Читайте також про роботу Кредобанку у період дії карантину.

Підписатися
Цілодобовий контакт-центр (безкоштовно по Україні)