Ви можете особисто звернутися до керівництва АТ «КРЕДОБАНК» із пропозиціями, зауваженнями, запитаннями тощо. Для цього ознайомтесь із графіком прийому громадян.
| Посада | З питань | Прізвище, ім'я | Дні
прийому | Години
прийому |
• Директор виконавчий
• Директор Департаменту стягнення проблемної заборгованості
• Директор Департаменту софт-колектингу * | з питань
реструктуризації
кредитної
заборгованості | Анджей Голка
Оксана Гавриш
Ірина Лебединська | щовівторка | 17:00−18:00 |
• Директор Департаменту операційної підтримки та якості процесів
• Директор виконавчий напряму управління мережею
• Керівник Управління якості та методології операційних процесів * | з питань якості
обслуговування та якості
продуктів/сервісів | Ірина Лебедин
Оксана Стецьків
Марія Кархут | другий та
четвертий
понеділок
місяця | 16:00−17:00 |
• Директор Департаменту управління персоналом
• Керівник Управління обліку та розрахунків з персоналом
Банку Департаменту управління персоналом * | з кадрових
питань | Олена Гавура
Наталія Соловій | перша та
третя
середа
місяця | 16:00−17:00 |
*залежно від робочого графіку, перебуванні у відрядженні чи відпустці.
Особистий прийом громадян посадовими особами Банку здійснюється виключно за попереднім записом.
Подати заявку щодо запису громадян на особистий прийом до посадових осіб Банку можна через Інформаційну лінію за номером телефону 0 800 500 850. Заявник може записатися на особистий прийом до посадових осіб Банку особисто або через уповноважену особу (законного представника), повноваження якого оформлені в установленому порядку. В інтересах малолітніх та неповнолітніх осіб на особистий прийом записуються їх законні представники.
Проведення запису громадян на особистий прийом посадових осіб Банку завершується за п’ять робочих днів (не враховуючи день проведення особистого прийому) до передбаченої графіком дати прийому відповідною посадовою особою Банку
Організація доступу до приміщення Банку здійснюються відповідно до внутрішнього порядку Банку.
У разі зміни часу прийому актуальна інформація завчасно доводиться до відома громадян.
