Визнавати й виправляти помилки — правильно: KredoBank пропонує серію бонусів для користувачів мобільного застосунку

Ми в Кредобанку розуміємо, наскільки важливим для клієнтів є зручний і надійний мобільний застосунок. І саме тому ми докладали багато часу і зусиль на підготовку запуску нашого оновленого застосунку. Але, на жаль, запуск виявився не таким вдалим, як нам хотілося б.

Ми бачили відгуки, звернення і розуміємо обурення наших клієнтів. Поки наші технічні спеціалісти намагалися налагодити роботу застосунку, працівники наших контакт-центру та відділень старалися допомогти кожному клієнту, який звертався. Та разом із цим розуміємо, що оновлення завдало чимало клопотів.

Відтак ми визнаємо наші помилки та просимо вибачення за завдані клопоти у користувачів мобільного застосунку.

«Ми провели масштабні оновлення, які стосуються не лише дизайну, функціональності, але й інфраструктури. Це зовсім інший мобільний банкінг в порівнянні з попередником. Проте, на жаль, не все вдалося реалізувати вчасно. Ми розуміємо, що цим завдали незручностей клієнтам та хочемо перепросити за це. А також хочемо запропонувати серію приємних бонусів для наших клієнтів», — розповів голова правління Кредобанку Якуб Карновскі.

Отже, відсьогодні впроваджуємо дуже вигідний курс на купівлю іноземної валюти в мобільному застосунку KredoBank.

Зокрема, можна купити американські долари, євро чи польські злоті. Ознайомитись з курсом валют онлайн можна вгорі на головному екрані застосунку. Нагадаємо, ліміт НБУ на купівлю валюти в застосунку — до 50 000 гривень в календарний місяць.

Це перший з бонусів, який ми запропонуємо нашим клієнтам, невдовзі ми додатково повідомимо про інші приємні новини.

Крім того, команда Кредобанку продовжує працювати над мобільним застосунком, щоб зробити його ще зручнішим і надійнішим.