Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Вкрали SIM-картку: способи крадіжки мобільної "сімки" і як цього уникнути

01 вересня 2021

До Кредобанку все частіше звертаються клієнти з повідомленнями про шахрайство з викраденням телефонних SIM-карт. Чому викрадення «сімки» небезпечне?

Справа в тому, що заволодівши вашим номером телефону, шахрай отримує доступ до вашого акаунта в онлайн-банкінгу і, відповідно, до ваших коштів. Ознайомтеся з основними методами, якими користуються шахраї і вбережіть свої фінанси.

Як шахраї крадуть SIM-картки?

Крок 1: Формування журналу останніх дзвінків. Шахрай телефонує вам з різних номерів телефонів. Очікує, що на деякі з них ви будете віддзвонювати. Таким чином він формує для себе список ваших вхідних та вихідних дзвінків.

Крок 2: Сума поповнення рахунку. Паралельно шахрай поповнює ваш рахунок на невелику суму.

Крок 3: Звернення до оператора. Маючи інформацію з перших двох пунктів, шахрай звертається до вашого мобільного оператора, щоб перевипустити сім-картку. Інформації про останні дзвінки та суму поповнення вашого телефону часто достатньо для того, щоб оператор перевипустив «сімку».

Крок 4: Доступ до вашого профілю в онлайн-банкінгу. Маючи номер телефону, шахрай має можливість увійти у ваш особистий акаунт в онлайн-банкінгу, яким ви користуєтесь. Шахрай також отримуватиме всі SMS-повідомлення з кодами підтвердження, які вам надсилають при трансакціях, доступу до мобільних застосунків тощо.

Щодня щось нове: дізнавайте більше на Facebook-сторінці Кредобанку

Застосунок мобільного оператора і переадресація

Інший спосіб полягає в тому, що шахраї намагаються «зламати» ваш профіль у застосунку мобільного оператора, що встановити там переадресацію на свій номер телефону. Як шахраї це роблять:

  • Їм відомий ваш номер телефону і вони пробують скинути пароль входу до застосунку;
  • Вам на мобільний приходить SMS з новим кодом для входу в застосунок або код для скидання пароля;
  • Вам телефонують і в розмові виманюють цей код. Знаючи, що ви клієнт саме цього оператора, шахраї застосовують різні техніки соціальної інженерії, прикидаючись працівниками банку або мобільного оператора тощо;
  • Шахраї змінюють налаштування в мобільному застосунку: встановлюють переадресацію на свій номер, змінюють паролі, телефонні номери;
  • Маючи інформацію з застосунку мобільного оператора, шахраї звертаються до оператора з запитом перевипустити sim-картку.

Читайте також: ТОП-10 правил безпеки інтернеті

Як уникнути крадіжки SIM-картки?

Найбільш дієвий спосіб — перейдіть на контрактне обслуговування з мобільним оператором. Тоді ваш мобільний номер буде прив’язаний до паспорта і шахраю буде важче його викрасти.

А також:

  • Зверніться до оператора мобільного зв’язку для відключення віддаленого перевипуску SIM-картки;
  • Не розголошуйте фінансовий номер телефону;
  • Зареєструйтесь особисто в особистому кабінеті мобільного оператора;
  • Встановіть PIN-код на SIM-картку зі складним паролем та встановіть пароль на блокування телефону.

Якщо шахраям вдалось здійснити перевипуск/переадресацію вашої SIM-карти:

  • Звертайтесь у контакт-центр банку або у відділення. Повідомте про шахрайство, блокуйте обліковий запис онлайн-банкінгу та свої банківські платіжні картки;
  • Повідомляйте свого мобільного оператора про шахрайство з SIM-картою.

Слідкуйте за нами у соціальних мережах: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram.

Підписатися
Цілодобовий контакт-центр