Благодійний фонд Кредобанку та НБУ об’єднали зусилля для підвищення фінансової грамотності українців

Корпоративний благодійний фонд Кредобанку та Національний банк України (НБУ) уклали меморандум для посилення співпраці у напрямку розвитку фінансової обізнаності населення. Разом вони розвиватимуть проєкти спрямовані на підвищення компетенцій з управління фінансами серед громадян.

Йдеться про створення освітніх матеріалів, проведення навчальних заходів та інформаційних кампаній, а також запуск нових продуктів для молоді, старшого покоління та вразливих груп. За даними звіту Нацбанку, українські підлітки мають критично низький рівень фінансової обізнаності. Серед понад 3 тисяч десятикласників, які взяли участь в опитуванні, жоден не відповів правильно на усі запитання. Сумарно школярі набрали лише 3 бали з 12 можливих, що свідчить про потребу навчати управлінню грошима ще з юного віку.

Аби допомогти українцям опанувати фінансову грамотність, Кредобанк спільно зі своїм благодійним фондом уже тривалий час підтримує просвітницькі ініціативи Нацбанку та є щорічним партнером кампанії #ШахрайГудбай. Проєкт допомагає краще розуміти правила безпеки під час безготівкових розрахунків та протидіяти онлайн-шахраям. За даними регулятора, у минулому році в Україні зафіксували 256 тисяч випадків незаконних дій з платіжними картками. В порівнянні з 2024 роком сума збитків від шахрайських операцій зросла майже на чверть і сягнула 1,4 мільярда гривень. Здебільшого користувачі самі передавали особисті дані зловмисникам.

«Шахраї активно використовують методи соціальної інженерії та психологічного впливу, переконуючи людей розкривати конфіденційну інформацію — реквізити карток, банківські паролі та інші чутливі дані. У більшості випадків втрати коштів відбуваються саме через недотримання базових правил платіжної безпеки. Найкращим захистом у таких ситуаціях стають обізнаність, уважність і критичне мислення. Зі свого боку ми системно працюємо над тим, щоб клієнти вміли вчасно розпізнавати такі ризики й відповідно реагувати на загрози. Проводимо низку заходів, аби поділитися практичними кейсами та досвідом», — пояснила начальниця відділу протидії електронному та  картковому шахрайству Кредобанку Іванна Фученко.

Восени минулого року, у межах ініціативи #ШахрайГудбай, корпоративний благодійний фонд Кредобанку спільно з Нацбанком України представили безкоштовний освітній відеокурс із платіжної безпеки. У коротких роликах тривалістю до 10 хвилин, експерти установ розповідають про сучасні шахрайські схеми й пояснюють, як не стати жертвою ошуканців. Курс складається з 9 відеолекцій, які доступні для перегляду на стрімінговій платформі MEGOGO за посиланням. За 9 місяців його переглянули понад 25 тисяч людей.

«Наша мета — зробити фінансову освіту більш доступною та зрозумілою кожному, щоб громадяни могли почуватися захищеними під час користування платіжними сервісами. Наразі триває робота над оновленням відеокурсу, адже шахрайські схеми постійно змінюються: зловмисники використовують нові методи психологічного впливу та сучасні інструменти для обману людей. Тому важливо, щоб люди могли вчасно розпізнавати такі ризики та впевнено діяти у подібних ситуаціях», — підкреслила голова Фундації Кредобанку Соломія Говоруха.

Також цьогоріч Кредобанк та його фундація підтримали ще одну інформаційну кампанію Нацбанку України. До Міжнародного дня безпечного Інтернету експертка відділу протидії електронному та картковому шахрайству банку Христина Плюта провела тематичний вебінар. Фахівчиня пояснила, як працюють сучасні шахрайські схеми та як розпізнати маніпуляції. Слухачами лекції стали більше 700 людей.

Крім цього, Кредобанк є постійним учасником Global Money Week. Це щорічна освітня кампанія, яка одночасно проходить у різних країнах світу та має на меті розвинути фінансову свідомість дітей та молоді. Організатором Всесвітнього тижня грошей в Україні є НБУ, а працівники Кредобанку щороку долучаються до активностей на волонтерських засадах та проводять уроки фінансової грамотності для школярів.