На вказану вами пошту прийде лист з лінком для тестового підключення. Слідуйте інструкції, описаній в цьому листі. Добре?
Приблизно за три хвилини до початку, ми надішлемо SMS та листа на електронну пошту з проханням долучитись до зустрічі і лінком для підключення до відеоконсультації.
Достатньо комп’ютера або смартфона з браузером (рекомендуємо Chrome). І переконайтесь, що там є камера, мікрофон і динамік. Дзвінок відбувається у сервісі Google Meet.
Додаткові умови, з якими варто ознайомитись
У вас немає можливості обрати час зустрічі. Наші консультанти зателефонують вам в період між 9:00 та 17:00 (понеділок-п'ятниця). Ми попередимо вас про зустріч в SMS повідомлені за три хвилини до дзвінка. Сама ж форма заявки на відеоконсультацію доступна вам на сайті цілодобово.
Розмови з консультантами записуються. Ви надаєте згоду на це, погоджуючись провести відеозустріч. Детальніше про використання персональних даних під час відеоконсультації ми пишемо в електронному листі, а також читайте тут.
Якщо ви не відповісте на дзвінок консультанта, ви опинитесь в кінці черги. Наш консультант також може запросити вас на зустріч. В такому випадку ви також отримаєте повідомлення SMS та електронного листа.
Відеоконсультант Кредобанк — це офіційний сервіс відеоконсультації для клієнтів та не клієнтів Кредобанку, за допомогою платформи Google Meet. Сервіс дозволяє отримувати замовлення на проведення відеоконсультацій клієнтів та здійснювати вихідні відеодзвінки до клієнтів.
0-800-500-850
Цілодобовий контакт-центр (безкоштовно по Україні)
1. Адміністратором зазначених даних по замовленню банківських послуг є ПАТ "КРЕДОБАНК"
2. КРЕДОБАНК забезпечує конфіденційність отриманої інформації
3. Для вияснення додаткових параметрівпослуги/продукту працівник банку зконтактуєтьсяз Вами, за зазначеним номером телефону
4. З умовами надання ПАТ «Кредобанк» згоду на обробку моїх персональних даних, отримання інформації, пропозицій щодо надання банківськихпослуг ознайомлений та погоджуюсь
1. Адміністратором зазначених даних по замовленню банківських послуг є ПАТ "КРЕДОБАНК"
2. КРЕДОБАНК забезпечує конфіденційність отриманої інформації
3. Для вияснення додаткових параметрівпослуги/продукту працівник банку зконтактуєтьсяз Вами, за зазначеним номером телефону
4. З умовами надання ПАТ «Кредобанк» згоду на обробку моїх персональних даних, отримання інформації, пропозицій щодо надання банківськихпослуг ознайомлений та погоджуюсь
404
Ooops... Щось пішло не так або сторінка не знайдена.