Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Послуга «MOBINFORM»

Послуга «MOBINFORM» — послуга інформування держателя Картки про операції на його рахунку за допомогою SMS-повідомлень на мобільний телефон.

Підключившись до послуги «Mobinform» Ви мобільно контролюватимете стан свого рахунку, а в разі будь-якого несанкціонованого доступу зможете вчасно це виявити та заблокувати Картку.


При виконанні операції, що викликає зміну балансу рахунку (списання коштів з рахунку, поповнення рахунку) користувач послуги «Мобінформ» отримує інформацію про стан карткового рахунку на власний мобільний телефон.

Час надходження на мобільний телефон Клієнта інформації про здійсненні операції та про стан карткового рахунку залежить від сервісу оператора мобільного зв’язку, і в штатному режимі не перевищує 3−5 хв.

Автоматично здійснюється розсилка повідомлень щодо:
1. підключення/відключення Клієнта до/від послуги Mobinform:
2. наближення закінчення терміну дії платіжної картки (надходить за 30 днів до закінчення терміну дії)
3. блокування/розблокування платіжної картки:
4. спрацювання системи безпеки по операції з платіжною Карткою:

Після здійснення операцій, що викликають зміну балансу рахунку, в т. ч. операцій з використанням Картки, в залежності від типу операції, на мобільний телефон телефон користувача послуги «Мобінформ» надходитимуть СМС-повідомлення наступного змісту:

DATE (дата), TIME (час): KREDOBANK (операція) CARD**** (4 останніх цифри номера картки) SUMA: (сума, валюта) BALANCE: (сума, валюта)

Поле (операція) може мати такі значення:

ZARAKHUVANIA KOSHTIV — зарахування коштів на Рахунок (картковий)
SPYSANIA KOSHTIV — списання коштів з рахунку (проценти за користування кредитним лімітом і т. п.);
ZNYATIA HOTIVKY V BANKOMATI — зняття коштів з Рахунку (карткового) в банкоматі;
ZNYATIA HOTIVKY V POS-TERMINALI — зняття коштів з Рахунку (карткового) в касі банку;
ROZRAKHUNOK V POS-TERMINALI — проведення розрахунків БПК в торговій точці;
ROZRAKHUNOK V INTERNETI — проведення розрахунків БПК в мережі Інтернет.

Для отримання інформації про поточний стан рахунку клієнту необхідно надіслати SMS-запит на номер:
10912 — для абонентів МТС
+380931777744 — для абонентів усіх інших мобільних операторів.

Формат SMS-запиту наступний:
1#ХХХХХХ 1,
де ХХХХХХ — код доступу, що присвоюється Клієнту під час підключення до послуги

Для підключення до послуги потрібно лише заповнити Заяву в найближчій установі Банку.

Цілодобовий контакт-центр (безкоштовно по Україні)