Shape 57 - Medal (Flat) Shape Shape

Будьте онлайн

Ми дбаємо про ваше здоров’я та фінанси. Саме тому впровадили деякі зміни в обслуговуванні у період обмежень та карантину. На цій сторінці ви ознайомитесь з заходами, спрямованими на запобігання розповсюдженню вірусу COVID-19 та деякими нововведеннями заради вашої фінансової стабільності та підтримки.

В першу чергу, турбуйтесь про свою безпеку та залишайтесь вдома. І переходьте в онлайн. Користуйтесь дистанційними сервісами вашого банку: онлайн-банкінгом KredoBank, який дозволяє легко керувати власними картками та рахунками, платіжним порталом, зручним для оплати комунальних послуг. Ви можете швидко переказати кошти з-за кордону з картки на картку завдяки сервісу iPay.ua (для карток Mastercard) або скориставшись переказами з-за кордону для карток і Visa, і Mastercard. І, звісно, для підприємців та юридичних осіб — сервіс iFobs. Деталі дізнавайтесь на сторінках кожної з цих послуг.

Все ж, якщо вам потрібно до відділення банку

З 25 травня 2020 року Кредобанк відновлює звичний графік роботи відділень, враховуючи послаблення карантинних заходів на території України. При цьому зберігаються технічні перерви, ліміти кількості осіб у відділенні та небхідність носіння засобів захисту.

З 25 травня 2020 року операційний день відділень Кредобанку триває з 9:00 до 18:00. Операційний час (робота каси) — з 9:00 до 17:00.

З метою збереження здоров’я працівників та клієнтів банку, відділення працюють з дотриманням рекомендованих правил перебування у приміщеннях:

  • Технічна перерва: з 12:00 до 12:20 та з 14:00 до 14:20 (провітрення приміщень без присутності відвідувачів). УВАГА! З 29 липня, у зв’язку з пославбленням карантинних заходів в Україні, технічні перерви в банку скасовуються. Дезінфекція та провітрювання приміщень проводитиметься працівниками банку впродовж операційного дня;
  • У приміщенні відділення дозволено перебування не більше 5 або 10 осіб одночасно, в залежності від розміру відділення при умові дотримання дистанції не менше одного метра один від одного;
  • При спілкуванні з працівниками банку просимо одягнути захисні маски;
  • Банк і надалі залишає за собою право відмовити в обслуговуванні у відділенні клієнта, в якого наявні симптоми коронавірусної інфекції та ГРВІ.

Своєю чергою, ми перевіряємо температуру наших працівників перед початком робочого дня. Також вони працюють в захисних масках і рукавицях.

Залишайтесь вдома

Водночас, ми стараємось дати вам можливість максимально вирішити ваші банківські потреби, без необхідності відвідувати наші відділення.

Погашуйте кредити онлайн

Ми поповнили перелік способів дистанційного погашення кредиту ще одним пунктом — за допомогою сервісу iPay.ua. Щоб скористатись послугою необхідно у відповідному полі ввести один із параметрів для погашення: номер рахунку для погашення кредиту або номер кредитної угоди, або ідентифікаційний код (ІПН).

Внесені вами кошти будуть зараховані на рахунок на наступний робочий день. Врахуйте це при плануванні оплат, щоб погашення відбувалось у термін. Комісія iPay.ua становить — 1,8% від внесеної суми.

Сьогодні у вас є можливість погашати кредити через власні платіжні термінали самообслуговування, у мережах терміналів самообслуговування iBox, City24 та EasyPay та на сайтах City24.com.ua та Easypay.ua. Ознайомтесь з усіма способами погашення кредиту у вашому банку.

Оплата за візу онлайн

Оплачуйте послуги візового центру онлайн. Скористайтесь онлайн-сервісом Кредобанку для того, щоб оплатити послуги Пункту прийому візових анкет не виходячи з дому. У вас є можливість завантажити всі необхідні документи через смартфон або у вебверсії з комп’ютера.

Якщо не маєте документів при собі, заповніть форму, вказавши номери та серію паспортів та домовтесь про оплату в касі банку.

Оформіть автоцивілку онлайн

Не обов’язково йти до офісу страхової, якщо завершується термін автоцивілки. Тим більше зараз. Тут все просто і за 5 хвилин поліс у вас:

1. Перейшовши за посиланням, введіть параметри страхування;
2. Обирайте страхову компанію;
3. Оформлюйте та сплачуйте онлайн.

Страховий поліс автоцивілки прийде вам на електронну пошту. Збережіть собі в зручному місці на телефоні, щоб пред’явити поліцейському в разі потреби.

Страхування заставного майна в період карантину

Можливість оформлення договору страхування заставного майна та страхування позичальника від нещасних випадків/життя без відвідування офісу страхової компанії через контакт-центр страхової компанії або відповідального працівника страхової компанії. Детальніше читайте тут.

Оформлений договір страхування заставного майна та страхування позичальника від нещасних випадків/життя, а також документ, що підтверджує оплату страхового платежу (квитанція та ін.) можна надати онлайн, шляхом направлення на електронну скриньку банку — office[at]kredobank.com.ua (Надіслати email)

Пенсія або соціальна допомога додому

Якщо ви отримуєте пенсію або фінансову допомогу від держави, вам її доставить додому «Укрпошта». Згідно з Постановою Кабінету міністрів України № 287 від 08.04.2020р. «Про розвиток соціальних сервісів для деяких соціальних груп населення» одержувачі пенсій та грошової допомоги, які отримують такі виплати через поточні рахунки в банку, мають можливість скористатися доставкою коштів додому шляхом поштового переказу через акціонерне товариство «Укрпошта».

За більш детальною інформацією просимо звертатись до Акціонерного товариства «Укрпошта».

Допоможи іншим

Спостерігаємо сьогодні неабияку згуртованість світу в боротьбі з вірусом. Саме ця згуртованість додає нам віри в те, що разом ми все подолаємо. Кредобанк виділяє 3 мільйони гривень на допомогу лікарням Львівської області, які приймають та лікують хворих на коронавірус COVID-19. Наша щорічна ініціатива допомоги медичним закладам #Здобримсерцем цього року відкоригована саме з метою допомогти тим, хто на першій лінії захищає нас від небезпечної хвороби.

Кошти будуть спрямовані на купівлю:

  • 7 спеціалізованих ліжок для інтенсивної терапії для Львівської обласної інфекційної клінічної лікарні;
  • Ультразвукового діагностичного сканера для 8-ої лікарні Львова;
  • Захисного спорядження, засобів індивідуального захисту та дезінфекційного обладнання для лікарень Львівської області, визначених МОЗ та Національною службою здоров’я України для госпіталізації пацієнтів з COVID-19;

Крім цих коштів, банк також додатково виділив ресурси у грудні-січні 2020−2021 років на купівлю:

  • кисневих концентраторів у Військово-медичний центр Державної прикордонної служби України у Львові;
  • обладнання для імуноферментного аналізу крові 8-й міській клінічній лікарні Львова
Цілодобовий контакт-центр (безкоштовно по Україні)